제 동생이 현역 군인인데, 작년에 이 행사 놓쳐서 정말 아쉬워했거든요. 올해는 일반 병사까지 혜택이 확대됐다고 해서 제대로 알아봤습니다. 이번 글에서는 삼성전자 K-히어로 페스타의 신청 방법부터 할인 품목, 주의사항까지 모든 정보를 정리해드릴게요. 최대 50%까지 할인받을 수 있는 절호의 기회이니, 11월 30일 마감 전에 꼭 확인하세요.
K-히어로 페스타란
K-히어로 페스타는 삼성전자가 군인, 경찰, 소방, 교정 공무원을 대상으로 진행하는 특별 할인 프로모션입니다. 2025년 11월 30일까지 진행되는 제2회 행사는 국군의 날, 경찰의 날, 교정의 날, 소방의 날 등 국가 기념일을 맞아 국가 안보와 국민 안전을 위해 헌신하는 분들께 감사의 마음을 전하기 위해 마련되었습니다.
2025년 달라진 점
올해 K-히어로 페스타의 가장 큰 변화는 육군, 해군, 공군 일반 병사까지 혜택 대상이 확대되었다는 점입니다. 작년에는 직업군인(장교, 부사관)만 대상이었지만, 올해는 현역 병사들도 모두 참여할 수 있게 되었습니다.
행사 기간 및 대상
▪행사 기간: 2025년 9월 22일 ~ 11월 30일
▪대상자: 군인 장교, 부사관, 현역 병사(육군, 해군, 공군) / 경찰 공무원 / 소방 공무원 / 교정 공무원 / 해양경찰 공무원
▪중요: 현역 재직자만 해당되며, 예비군, 민방위 대상자, 퇴역군인, 전직 공무원은 혜택 대상에서 제외됩니다.
할인 혜택 및 제품
할인율과 추가 혜택
K-히어로 페스타에서는 다양한 삼성전자 제품을 출고가 대비 최대 50% 할인된 가격으로 구매할 수 있습니다. 여기에 더해 다음과 같은 추가 혜택도 제공됩니다.
▪추가 7% 할인 쿠폰 제공
▪카드 청구할인 혜택 제공
주요 할인 제품
생활가전
▪98형 QLED 4K TV: 기준가 대비 50% 이상 할인
▪비스포크 AI 냉장고 4도어: 약 40% 할인
▪비스포크 무풍 갤러리 에어컨: 45% 이상 할인
▪세탁건조기
▪식기세척기
▪인덕션
▪비스포크 AI 스팀 로봇청소기: 27~49% 할인
모바일 및 IT 기기
▪갤럭시 S25 시리즈
▪갤럭시 Z 폴드7 / Z 플립7
▪갤럭시 북5 프로
▪갤럭시 탭 S10 시리즈
▪갤럭시 워치8 시리즈
제품별로 할인율이 다르며, 모든 제품이 50% 할인되는 것은 아닙니다. 구체적인 할인가는 삼성전자 패밀리몰에서 확인하실 수 있습니다.
신청 방법 및 절차
1단계: 삼성전자 패밀리몰 접속
K-히어로 페스타는 일반 삼성닷컴이 아닌 삼성전자 패밀리몰에서만 진행됩니다.
2단계: 회원가입 및 신분 인증
패밀리몰은 B2B 고객사 임직원을 대상으로 운영되는 전용몰이므로 반드시 회원가입이 필요합니다. 회원가입 시 다음 서류를 준비하세요.
필요 서류
▪군인: 군인증 또는 재직증명서
▪경찰: 공무원증 또는 재직증명서
▪소방: 공무원증 또는 재직증명서
▪교정: 공무원증 또는 재직증명서
인증 팁: 서류는 명확하고 선명하게 스캔하여 업로드해야 합니다. 불분명한 경우 승인이 거절될 수 있으니 주의하세요. 또한 인증 절차가 지연될 수 있으므로 구매 계획이 있다면 미리 인증을 완료해두는 것이 좋습니다.
3단계: K-히어로 페스타 이벤트 메뉴 접속
패밀리몰 로그인 후 별도로 마련된 'K-히어로 페스타' 이벤트 메뉴를 찾아 들어가세요. 해당 메뉴에서 할인 대상 제품과 할인가를 확인할 수 있습니다.
4단계: 제품 선택 및 구매
원하는 제품을 선택하고 장바구니에 담은 후, 추가 할인 쿠폰을 적용하여 구매를 완료하세요. 카드 청구할인 혜택도 자동으로 적용됩니다.
주의사항 및 자주 묻는 질문
구매 시 주의사항
▪본인 명의 구매만 가능: 가족이나 타인 명의로는 구매할 수 없습니다. 반드시 본인이 직접 구매해야 합니다.
▪현역 재직자만 해당: 예비군, 민방위, 퇴역군인, 전직 공무원은 대상이 아닙니다.
▪제품별 수량 제한: 인기 제품은 빠르게 품절될 수 있으며, 동일 제품에 대해 구매 수량 제한이 있을 수 있습니다.
▪일반 적립금 사용 불가: 삼성닷컴과 별개의 시스템이므로 기존에 보유한 적립금은 사용할 수 없습니다.
▪행사 기간 엄수: 11월 30일까지만 혜택이 적용되므로 반드시 기간 내에 구매를 완료하세요.
자주 묻는 질문
Q1. 가족도 함께 할인받을 수 있나요?
A. 본인 명의로만 구매가 가능합니다. 다만 본인이 구매한 제품을 가족이 사용하는 것은 문제없습니다.
Q2. 행사 기간 내에 여러 번 구매할 수 있나요?
A. 네, 가능합니다. 다만 동일 제품에 대해서는 구매 수량 제한이 있을 수 있으며, 전체 구매 한도가 설정되어 있을 수 있습니다.
Q3. 구매한 제품의 A/S는 정상적으로 받을 수 있나요?
A. 네, K-히어로 페스타를 통해 구매한 제품도 일반 삼성 제품과 동일한 품질보증과 A/S 서비스를 받을 수 있습니다.
Q4. 교환이나 반품도 가능한가요?
A. 네, 교환 및 반품 정책은 일반 제품과 동일하게 적용됩니다.
Q5. 할인 쿠폰은 어디서 받나요?
A. 추가 7% 할인 쿠폰은 패밀리몰 내 K-히어로 페스타 이벤트 페이지에서 다운로드할 수 있습니다.
문의처
궁금한 사항이 있으시면 삼성전자 패밀리몰 고객센터(1899-5558)로 문의하시기 바랍니다.
삼성전자 K-히어로 페스타는 국가와 국민을 위해 헌신하는 분들께 감사의 마음을 전하기 위해 마련된 특별한 프로모션입니다. 특히 올해는 현역 병사까지 대상이 확대되어 더 많은 분들이 혜택을 누릴 수 있게 되었습니다.
최대 50% 할인에 추가 쿠폰까지 받을 수 있는 절호의 기회이니, 대상자라면 이번 기회를 놓치지 마세요. 인기 제품은 빠르게 품절될 수 있으므로 미리 신분 인증을 완료하고, 원하는 제품을 확인해두시는 것을 추천드립니다.
행사 종료일인 11월 30일까지 시간이 넉넉해 보여도 인증 절차에 시간이 걸릴 수 있으니, 지금 바로 준비하시기 바랍니다.
